冠智传媒丨ASO服务

App被谷歌Google Play下架,原因在哪

你好,我是冠智ASO,这是我的第278篇原创文章!

 

 

 

作为开发运营者,经历Google Play繁琐的审核之后App终于上架了。马不停蹄在应用程序上面耗费心血做优化,转化率这块终于有所起色。然而,突然毫无征兆就被下架,瞬间致郁了。有一部分客户就遭遇到这种情况来跟冠智ASO交流。

 

一般遇到这种情况,可以申诉并顺利恢复,但也会有存在被封号的几率。如何尽量躲开这种情况,最重要的还是对谷歌Google Play的规则政策有比较深入的了解,避坑避雷。冠智ASO这次介绍一下AppGoogle Play常见的下架原因。

 

马甲包

 

谷歌在版权保护这一块非常重视,理论上出马甲包都是触及谷歌红线的行为。一旦上重复包被识别发现,主包和马甲包无可避免会遭遇下架。

 

假如确实有马甲包的需求,以下几方面需要重点关注:

  1. 表面:账号、名称、图标,都必须和主包区别开来;
  2. 内在:马甲包的代码,也应和主包有两个思路;
  3. 谷歌对关联账户也有比较严格的审核,请在不同的环境中提交马甲包,最好是电脑、ip和主包提交的电脑ip是不同的。
  4. 主包和马甲包的收款信息也需要各自独立,区别开来。

 

诱导用户评论

 

有一个体面的用户评分,以及用户的正向评论反馈,会吸引更多的自然用户选择下载使用我们的产品。转化率也会水涨船高。

 

谷歌关键词的来源之一是用户评论内容,用户评论是需要重视的。因此无论是开发运营,还是我们优化师,都会重点关注评分评论这一块。

 

有的时候,可能会自觉或不自觉地采用一些触及谷歌红线的操作。例如通过奖励用户、给用户提供更多的优惠打折等等,以此来让用户打出更高的分数。我们要注意,如果被谷歌发现有类似的行为,我们的产品就有可能会遇到下架的情况。

 

不合理刷量

 

在谷歌Google Play的优化过程中,基本上会有下载量、用户评分评论、关键词等刷量的需求。

 

有的时候冠智ASO会监控到有的产品的下载量、用户评论在某个时间段内疯狂激增,或者用户评论内容的乱码让人摸不着头脑。类似的情况需要我们警惕。

 

下载量确实是越多越有潜在用户下载的号召力,这一点无需过多说明。用户评分评论是潜在用户判断一个App质量的基准,评论优化的时候,评论的内容建议是是真实且与产品功能相关的,也对用户转化率有正向作用。开发者也可以对用户评论进行回复。回复用户评论的内容可以根据产品加入相关关键词,并提供一些产品支持和建议。切记一点,无论做哪一种优化,都需要让效果符合自然规律。

 

此外,后台监控收集上传用户隐私、不合理要求权限、侵犯专利和信息版权、嵌入恶意代码、威胁公共大众安全等原因,都是有可能导致产品被谷歌下架的。这些方面和我们ASO优化关系不大,我们就不展开聊了。遇到以上的情况,谷歌都会通过邮件通知的,可以视具体情况做出整改重新提交。

 

冠智ASO为你的App制定专属的ASO优化计划,助力App获取更多用户。

 

微信公众号“冠智ASO”已委托“维权骑士”(rightknights.com)进行全网维权行动,本文禁止转载或摘编。